Az OTP Simple bevezette az Instant Transzfer szolgáltatását, ami a kereskedői oldalon a bankkártya-elfogadás mellett elérhetővé teszi az azonnali átutalások automatizált kezelését.
Azt tapasztalom, hogy a már meglévő folyamatokat is érinti, több ügyfelemnél is teszteltük, és kérés nélkül aktív lett ez a szolgáltatás.
Mit jelent pontosan az instant transzfer azonnali átutalások funkció?
Eddig ha bankkártyás fizetés volt megadva és bejelölve egy SalesAutopilot megrendelési űrlapon, akkor a megrendelés gombr akattintva egyből az OTP Simple fizetési oldalra irányított, ahol már csak a kártya adatokat kellett megadni.
Viszont most beiktattak egy úgynevezett előválasztó oldalt, ahol akár az azonnali utalást is ki lehet választani.
Mi a gond az azonnali átutalások funkcióval?
Elsősorban az, hogy így megkerülhető a bankkártyás fizetés, miközben a szándékunk pont az, hogy csak kártyával fizessenek.
Tesztelésem során azt tapasztaltam, mikor az azonnali utalás választottam (de nem fizettem vele), hogy nem fizetés esetén
az OTP küldözget fizetési emlékeztetőket,
és a SalesAutopilot rendszerbe egyelőre félbehagyott kártyásként kerül be a megrendelés, nem is látod, hogy ez egy azonnali utalás lett volna. (lehet ez idővel módosulni fog, ha a SalesAutopilot ezt lefejleszti, de jelen pillnanatban, 2021. áprilisában, még ez a helyzet.)
Te is OTP Simple-t használsz kártyás fizetésre?
Ha igen, akkor javaslom, ellenőrizd le:
1., egy teszt rendeléssel nézd meg, nálad is be van-e kapcsolva a funkció?
2., Ha igen, és nem szeretnéd Te sem használni, akkor javaslom, mielőbb írj az OTP ügyfélszolgálatnak, hogy nem kéred ezt a funkciót. Úgy tapasztaltam, az Simple fiókban mi -ügyfelek- ezt nem tudjuk kikapcsolni.
Lehet, hogy idővel mi is ki tudjuk majd kapcsolni a fiókban, de eddig ahol néztem az ügyfelekkel, ott nem volt még erre lehetőség.
3., Ha kikapcsolták, ellenőrizd le, hogy tényleg kivették-e. Megrendelés után ide kell vigyen:
Előfizetést is érint?
Teszteltem erre is, és azt tapasztaltam, ismétlődő fizetésnél nem kínálja fel az azonnali utalást akkor sem, ha a fiókban amúgy be van kapcsolva a funkció.. Szerencsére, ez így jó!
Az instant transzferről itt olvashatsz bővebben:
https://simplepay.hu/instant-transfer/
